Falar em público – enquadramento Enquadramento: Novas exigências, novas competências. Comunicação e influência Características de um bom comunicador e erros a evitar Fatores que influenciam a eficácia da comunicação: Crenças e erros de pensamento. Emoções.
Preparação da Comunicação Recursos pessoais. Objetivos da comunicação. Público-alvo: Foco. Empatia. Motivação. Planeamento e organização da comunicação: Mapas mentais. Estrutura. Recursos audiovisuais: Sistemas de representação sensorial. Hemisférios cerebrais. Seleção de recursos.
Comunicação Comunicação verbal e não verbal: Comunicação positiva. Escuta ativa. Storytelling. Perguntas. Feedback. Gerir imprevistos.
Desenvolvimento de Projeto Desenvolvimento de um trabalho autónomo, com recurso aos conteúdos lecionados pelo formador na formação online síncrona.
CERTIFICADO DO CURSO Emissão de certificado de formação profissional.
Marta Zenha
Formadora
Licenciada em Psicologia e Pós-graduada em Direitos Humanos. Formadora especializada, com vasta experiência profissional e pedagógica nas áreas do Desenvolvimento pessoal e Comportamental. A sua Missão “prende-se com o desenvolvimento pessoal e a promoção da qualidade de vida das pessoas, bem como das organizações, auxiliando na gestão de processos de mudança”.